Aviso de Privacidad.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
FacturasPro, como responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este Aviso, pone a disposición de las personas usuarias la siguiente información de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.
Las comunicaciones relacionadas con privacidad se recibirán exclusivamente en hola@facturaspro.com. Sitio web: facturaspro.com. No se ofrece atención telefónica.
1. Tus XML, logos y PDFs no llegan al servidor.
La selección, lectura y análisis de los archivos XML, el procesamiento del logotipo, la creación del PDF y su vista previa se realizan localmente en la memoria de tu navegador. El convertidor no sube al servidor los archivos XML o de imagen, sus nombres, metadatos, contenido fiscal, RFC, UUID, conceptos, importes, sellos, certificados ni los PDFs generados.
Al crear los PDFs se envía únicamente un evento técnico con el nombre de la acción y un número entero que indica cuántas facturas se generaron. Por ejemplo: una conversión y cinco facturas. Este evento no contiene información tomada de los archivos. Los contadores se guardan como totales agregados y no como un historial por usuario.
Los archivos y resultados permanecen temporalmente en la memoria de la pestaña mientras la utilizas. Al recargarla o cerrarla, ese estado se libera. Las descargas que decidas guardar permanecen únicamente en tu dispositivo. El logotipo no se conserva en el servidor ni en el almacenamiento permanente del navegador.
En resumen: podemos saber que ocurrió una conversión y cuántas facturas se generaron, pero no sabemos de quién eran, qué contenían ni cómo se llamaban los archivos.
2. Datos que sí pueden tratarse.
Datos técnicos y de seguridad
Como ocurre con cualquier sitio web, el servidor y el proveedor de alojamiento pueden recibir datos técnicos necesarios para entregar las páginas y proteger el servicio, como dirección IP, fecha y hora, ruta solicitada, encabezados HTTP, tipo de navegador y sistema operativo. FacturasPro puede utilizar una representación criptográfica de la dirección IP de forma temporal para limitar abusos y solicitudes automatizadas.
Métricas propias del convertidor
FacturasPro registra conteos agregados de conversiones, facturas generadas, errores de conversión y acciones de descarga, impresión, ZIP o CSV. No se guardan junto con esos conteos nombres de archivo, datos del CFDI, logotipos, identificadores de cuenta ni contenido cargado.
Google Analytics
El Sitio utiliza Google Analytics para medir visitas y uso general. Google Analytics puede tratar identificadores seudónimos almacenados en cookies, páginas visitadas, interacciones, información del navegador y dispositivo, estadísticas de sesión y ubicación geográfica aproximada derivada de la dirección IP. Google indica que utiliza la dirección IP durante la recopilación y que no la registra ni almacena en Google Analytics.
FacturasPro no envía deliberadamente a Google Analytics datos contenidos en XML, nombres de archivos, RFC, UUID, importes, logotipos, PDFs, correos electrónicos ni otros datos identificatorios incluidos por el usuario. El tratamiento efectuado por Google se rige también por la Política de Privacidad de Google y la información sobre protección de datos en Google Analytics.
Publicidad futura con Google
Actualmente el Sitio no carga etiquetas publicitarias de Google. En el futuro, FacturasPro podrá utilizar servicios publicitarios de Google, como Google AdSense o Google Ads, para mostrar y medir anuncios y contribuir al mantenimiento gratuito del Servicio. Antes de activarlos, actualizaremos la fecha de este Aviso y habilitaremos los avisos, opciones o mecanismos de consentimiento que resulten aplicables.
Cuando esos servicios se activen, Google y, en su caso, sus socios publicitarios podrán utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local u otros identificadores para mostrar anuncios, limitar su frecuencia, prevenir fraude, medir impresiones y clics y elaborar reportes. Las solicitudes publicitarias pueden incluir dirección IP, tipo e idioma del navegador, fecha y hora, página visitada, datos del dispositivo, identificadores de cookies e interacciones con anuncios. Dependiendo de la configuración y de las preferencias del usuario, los anuncios podrán ser contextuales, no personalizados o personalizados con base en visitas anteriores a este u otros sitios.
Ni FacturasPro ni el convertidor enviarán a Google o a otros proveedores publicitarios el contenido de los XML, nombres de archivos, RFC, UUID, conceptos, importes, sellos, logotipos o PDFs. La publicidad se mantendrá fuera de los documentos fiscales generados.
Comunicaciones voluntarias
Si escribes a hola@facturaspro.com, trataremos tu dirección de correo, el contenido del mensaje y cualquier información que voluntariamente incluyas para responder y dar seguimiento. No envíes XML ni información fiscal sensible por correo; para soporte basta describir el tipo de CFDI, el complemento y el mensaje de error.
3. Finalidades.
Los datos técnicos y métricas se utilizan para operar y proteger el Sitio, prevenir abuso, conocer el volumen de uso, medir cuántas conversiones y facturas se generan, detectar errores generales y mejorar la funcionalidad, estabilidad y experiencia del servicio. Los correos se utilizan únicamente para atender consultas, soporte o propuestas de patrocinio. Cuando se active la publicidad de Google, los datos correspondientes también podrán utilizarse para servir anuncios, medir su rendimiento, limitar su frecuencia y prevenir fraude publicitario.
No utilizamos el contenido de los archivos para publicidad, elaboración de perfiles, entrenamiento de modelos, venta, renta o comercialización de datos.
4. Cookies y almacenamiento local.
Google Analytics puede utilizar cookies propias, incluida _ga, para distinguir navegadores y sesiones. FacturasPro utiliza almacenamiento local para recordar preferencias no fiscales, como el diseño elegido. Los XML, nombres de archivo, logotipos y PDFs no se guardan en cookies ni en almacenamiento local.
Cuando se active la publicidad, Google y sus socios podrán establecer cookies publicitarias desde dominios como google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com o googleadservices.com. Estas tecnologías pueden utilizarse para entrega y personalización de anuncios, limitación de frecuencia, medición y prevención de actividad inválida, según la configuración y las elecciones del usuario.
Puedes bloquear o eliminar cookies y datos del sitio desde la configuración de tu navegador. También puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics y, cuando se habilite publicidad, administrar o desactivar anuncios personalizados en Mi centro de anuncios de Google. Bloquear la medición o publicidad personalizada no impide que el convertidor procese archivos localmente, aunque algunas preferencias podrían no conservarse y seguirán pudiendo mostrarse anuncios contextuales o no personalizados.
5. Conservación.
Los conteos propios se conservan de forma agregada porque no contienen información de las facturas ni permiten atribuir una conversión a una persona desde la tabla de métricas. Los registros técnicos y de seguridad se conservan solo durante el periodo necesario para seguridad, diagnóstico y cumplimiento legal, sujeto también a las políticas del proveedor de alojamiento. Los datos de Google Analytics se conservan conforme a la configuración de la propiedad y a las políticas de Google. Los correos se conservan durante el tiempo necesario para atender y documentar la comunicación.
6. Transferencias y terceros.
No transferimos ni compartimos los archivos XML, logotipos o PDFs porque el servidor no los recibe. La medición con Google Analytics implica que datos de navegación y medición pueden ser tratados por Google LLC y sus proveedores, incluso fuera de México, conforme a sus términos y políticas. Cuando se activen servicios publicitarios, Google y los proveedores o redes publicitarias identificados en el mecanismo de consentimiento también podrán recibir y tratar datos técnicos, identificadores e interacciones publicitarias. Los proveedores de alojamiento y correo pueden actuar como encargados respecto de datos técnicos o comunicaciones. También podremos atender requerimientos legalmente válidos de autoridades competentes respecto de la información que efectivamente tengamos.
7. Derechos ARCO, limitación y revocación.
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos personales en posesión de FacturasPro, así como limitar su uso o revocar el consentimiento cuando legalmente proceda. Envía tu solicitud a hola@facturaspro.com e incluye:
- Tu nombre y un medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten tu identidad o representación.
- Una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier elemento que facilite localizar la información.
Comunicaremos nuestra determinación dentro de los veinte días siguientes a la recepción de una solicitud completa y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de derechos ARCO es gratuito, salvo los costos de reproducción o envío permitidos por la ley.
Respecto de XML, logos y PDFs, es posible que no podamos localizar ni atender una solicitud de acceso o cancelación porque esos archivos nunca estuvieron en posesión del servidor. Para datos tratados por Google también puedes utilizar las herramientas y controles que ese proveedor pone a disposición.
8. Seguridad.
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables y proporcionales al tipo de información tratada. El procesamiento local reduce la exposición del contenido fiscal al evitar su transmisión al servidor. No obstante, ningún sistema, dispositivo, navegador o comunicación por internet puede garantizar seguridad absoluta. Mantén actualizado tu navegador y protege el dispositivo donde guardes los XML y PDFs.
9. Cambios a este Aviso.
Podremos actualizar este Aviso cuando cambien la ley, los proveedores o las prácticas del Sitio. La versión vigente, su fecha de actualización y cualquier cambio material se publicarán en esta misma dirección. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto.
Para preguntas sobre privacidad, solicitudes ARCO, limitación o revocación, escribe a hola@facturaspro.com.